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張掖市廣順汽車租賃有限責任公司

李利勇:13993663266

Q    Q:245386822

電   話:0936-8293618

傳   真:8293618

地   址:張掖市甘州區萬壽街

首頁 >服務中心 >租還車流程 租還車流程

1.預訂途徑
1.1 撥打廣順客服電話13993663266;

1.2 撥打門店電話0936-8293618;

1.3 登錄廣順租車網站www.ginzjn.tw;

1.4 上門預訂。

 

2. 預訂流程
2.1 電話預訂
2.1.1 撥打廣順客服電話或門店電話預定,告知預計用車行程;
2.1.2 客戶在訂單生成前了解折扣和租車費用金額,選擇預約或預定。
2.1.3 選擇預定的客戶支付預付費用。
2.2    網站預訂-按照提示操作

 

3.預訂單類型
3.1 預約單:
按廣順預約規則確定訂車,并有可能支付少額預約金(守約指數低于91分的會員或特定節假日用車者)
3.2 預定單:
按廣順預定規則確定訂車,并按要求支付預定行程的全單費用做定金??梢灶~外享受提前預定的折扣。
3.3 排隊單:
按廣順排隊規則預約等候,等待系統的自動安排。

 

4. 支付費用
4.1 通過廣順銀行賬戶支付:

賬戶名稱:張掖市廣順汽車租賃有限責任公司

開 戶 行:工商銀行張掖市甘州區萬壽支行

賬    號:00000000000000

4.2  到門店刷卡支付;

4.3   到門店現金支付。

4.4 在線支付

 

5.修改、取消預訂
致電400或門店,修改、取消預約單和預定單。
5.1 客戶取消
5.1.1客戶以下取消,交納了預約金或預定金的,廣順公司將全額退回客戶賬戶,并可按客戶要求返還。
特定假日的預約單/預定單,客戶提前7天(168小時)取消;
平日的預約單/預定單,客戶提前2天(48小時)取消;
(以上兩種取消,若交納了預約金或預定金的,將扣除客戶守約指數5分。)
預訂24小時內提車并交納了預約金或預定金的,客戶提車前取消,不會扣除客戶守約指數;

5.1.2 客戶其他取消,將扣除客戶相應的守約指數(5分);
交納了預約金或預定金的,將收取該單的全額預約金或預定金500--1000元。

5.2 廣順無車提供而取消
5.2.1廣順無車提供的以下取消,交納了預約金或預定金的,廣順公司將全額退回客戶賬戶。廣順公司不再另外賠付。
特定假日的預約單/預定單,廣順公司提前7天(168小時)前告知取消;
平日的預約單和預定單,廣順公司提前1天(24小時)前告知取消;
預訂24小時內提車的,廣順公司提車前取消;
5.2.2 廣順其他取消,交納了預約金或預定金的,廣順將退還該單的全額預約金或預定金。

5.3    訂單修改

5.3.1 提車時間的修改:

在原預約/預定單提車時間上可以進行5小時~+5小時的修改;

5.3.2 其他內容的修改:

因為可能涉及車輛的重新調度和安排,一律視為取消原預約單/預定單,重新預訂。

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