服務中心Service Center

張掖市廣順汽車租賃有限責任公司

李利勇:13993663266

Q    Q:245386822

電   話:0936-8293618

傳   真:8293618

地   址:張掖市甘州區萬壽街

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車輛預訂:

1. 網上預訂
 登錄 www.ginzjn.tw,按網頁提示進行預訂;
2. 電話預訂
 致電廣順租車24小時客戶服務中心0936-8293618,由客服人員協助預訂;
3. 門店預訂
 光臨廣順租車門店,由門店人員協助預訂,或直接選租車輛。

預訂說明:

1. 廣順租車為客戶保留的取車時段為預訂取車時間后一周,客戶需在預訂的取車時段內到門店取車;
2. 為確保預訂成功,廣順租車將根據預訂需求,對個人客戶預收1000-2000元定金。

2.1 預訂上門送車服務,需至少在用車前5小時告知廣順租車客戶服務中心0936-8293618,客戶還需在預訂時支付定金。
2.2  廣順租車已按約定送車上門,但因客戶不符合租車資格導致租賃服務未能履行的,上門送車定金不予退還。


訂單變更

1.訂單生效后,廣順租車將最大限度為客戶預留預訂車輛,若因特殊原因無法向已預訂客戶提供原定車型時,將為客戶調整或免費升級就近車型;實在無法履行訂單的,將在預訂提車時間前5小時通知客戶,并退還定金。
2.客戶如需修改或取消訂單,請至少在預訂取車/送車時限開始前的5小時致電0936-8293618,對于在取車/送車時段開始前5小時內(含5小時)取消訂單或是對取車門店、用車時間、車型進行變更的,廣順租車將扣除客戶積分300點,同時已付定金不予退還;
3.客戶逾時不履行訂單,廣順租車將扣除客戶積分1000點,同時已付定金不予退還,并有權拒絕該客戶未來的預訂請求或要求客戶支付更高額度的定金。

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